Hvor lang tid har jeg til at returnere min pakke?

• Du har 14 dage efter du har (modtaget) din pakke til at returnere den til os.
  

-Udvekslinger-
Du kan returnere din vare/varer hvis de er beskadiget eller defekte - men også hvis du blot ikke kan passe det eller fortryder dit køb. Vi kan ikke tilbyde at sende en ny vare til dig, da produkterne ikke er på lager og er i begrænset antal, så du vil derfor modtage fuld refundering på beløbet og ikke et nyt produkt.

-Restitutioner-
Når din returvare er modtaget og inspiceret, sender vi dig en email for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerende vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refusion.
Hvis din vare er godkendt, vil din refusion blive behandlet, og beløbet vil automatisk blive tilbagebetalt på dit kreditkort eller den oprindelige betalings-metode inden for et par dage.

Hvis du ikke har modtaget en tilbagebetaling endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen. Derefter kan du prøve at kontakte din bank. Der er ofte en vis behandlings tid, før en tilbagebetaling er offentliggjort.
Hvis du har gjort alt dette, og du endnu ikke har modtaget din tilbagebetaling, bedes du kontakte os.

Kontakt os på her, hvis du vil returnere din vare.

mail:Cphconcept@gmail.com