Cph Concept 

Betaling 

Cph Concept modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Mobilepay Online, ApplePay. 

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms. 
Hjemmesiden bruer følgende valutaer til prissætning: 
Denmark - Kroner (DKK) 

 Levering 

Hos Cph Concept benytter vi DAO til levering af alle ordrer. DAO er kendt for hurtige og ordentlige forsendelser i hele landet.

Leveringstid: Normal leveringstid er 2-4 dage. 

Sporing af forsendelse: Du vil modtage en tracking-kode via e-mail, så du kan følge din pakke undervejs.

Vi bestræber os på at behandle ale ordrer hurtigst muligt, så du modtager dine produkter inden for den angivne leveringstid.

Fortrydelsesret 

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. 

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret. 

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv. 

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. 

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail: cphconcept@gmail.com I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.  

Varens stand ved returnering 

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik. 

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Cph Concept at vurdere varens stand. 

Reklamationsret 

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation. 

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Cph Concept i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
 Vi refunderer rimelige fragtomkostninger. 

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet. 

Cph Concept dækker ikke returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. 

Ved returnering kontaktes virksomheden: 

Cph Concept 

Mail: cphconcept@gmail.com 

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav. 

Kunde- & Privatlivspolitik 

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. 

For at du kan indgå aftale med Cph Concept, har vi brug for følgende oplysninger: 
. Navn 
. Adresse 
. Telefonnummer 
. E-mail adresse 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. 

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. 

Direktøren og de ansatte for Cph Concept har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. 

Den dataansvarlige i Cph Concept er: William Doulgereuf 

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Som registreret hos Cph Concept har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Info@cphconcept.com

CPHCONCEPT ApS

CVR nr: 44547414

C/O Doulgerof

Adresse: Sturlasgade 12N, 2. mf 2300 København S