Handelsvillkor

Cph koncept 

Betalning  

Cph Concept accepterar onlinebetalningar med Dankort, Visa/Dankort, Mobilepay Online, ApplePay.  

Betalning kommer endast att debiteras ditt konto när den fysiska varan skickas eller den virtuella produkten skapas, om inte annat avtalats eller anges i din beställning.  

Alla belopp på hemsidan inkluderar moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning:
Danmark – kronor (DKK)  

 Leverans  

På Cph Concept använder vi DAO för leverans av alla beställningar. DAO är känt för snabba och ordentliga leveranser över hela landet.

Leveranstid: Normal leveranstid är 2-4 dagar.

Spårning av försändelse: Du får en spårningskod via e-post så att du kan följa ditt paket längs vägen.

Vi strävar efter att behandla alla beställningar så snabbt som möjligt så att du får dina produkter inom angiven leveranstid.

Ångerrätt  

Det finns 14 dagars full returrätt på varor köpta på hemsidan, om inte annat avtalats eller anges i din beställning.  

14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras.  

Eventuella returkostnader står du själv för.  

Begäran om avbeställning ska meddelas oss senast 14 dagar efter leverans och vara oss tillhanda senast 14 dagar efter att vi har informerats om ditt utnyttjande av ångerrätten.  

Begäran om att använda ångerrätten ska skickas till e-post: cphconcept@gmail.com I meddelandet ska din önskan att använda ångerrätten tydligt framgå.  

Varans skick vid retur  

Du ansvarar för varans värdeförsämring på grund av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Det betyder att du måste prova produkten på samma sätt som om du handlat i en fysisk butik.  

Om varan är prövad utöver vad som beskrivs ovan anses den vara använd och av försämrat värde. Det betyder att om du ångrar köpet får du en mindre del eller inget av köpesumman tillbaka. Det är upp till Cph Concept att bedöma varornas skick.  

Klagorätt  

Det finns 2 års garanti på produkter i enlighet med den danska köplagen. Reklamationsrätten gäller alla fel i programvara, material och tillverkning.  

Klagomål ang fel och defekter ska rapporteras till Cph Concept inom skälig tid efter mottagandet av varan. Här är max. två månader som skälig tid, om inte annat avtalats. Vi återbetalar rimliga fraktkostnader.  

Reklamationen frånfalls vid felaktig eller ovanlig användning av produkten.  

Cph Concept täcker inte returkostnaderna i skälig omfattning.  

Vid retur kontakta företaget:  

Cph koncept  

Maila: cphconcept@gmail.com  

Reklamationer accepteras inte om dessa har skickats mot postförskott.  

Kund- och integritetspolicy  

Vi återförsäljer inte personuppgifter och lämnar inte vidare dina personuppgifter till andra, de är endast registrerade i vår kundkatalog. Du kan få din information raderad när som helst.  

För att du ska kunna ingå avtal med Cph Concept behöver vi följande information:
. namn
. Adress
. Telefonnummer
. E-postadress  

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till dig.  

När personuppgifter samlas in via vår webbplats säkerställer vi att det alltid sker genom att ge ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.  

Direktören och de anställda på Cph Concept har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.  

Personuppgiftsansvarig i Cph Concept är: William Doulgereuf  

Vi lagrar och överför inte kundinformation krypterad.  

Som registrerad hos Cph Concept har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har även rätt att ta del av vilka uppgifter som finns registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt personuppgiftslagen och förfrågningar i samband med detta ska ställas till Info@cphconcept.com

CphConcept I/S

CVR nr: 44198037

C/O Doulgerof

Adress: Sturlasgade 12N, 2. mf 2300 Köpenhamn S